- Главная
- Доставка и оплата
Мы и интернет-магазин, и издательство настольных игр, поэтому приобрести у нас игры можно двумя способами: те, что уже есть в наличии, и те, что ещё только запущены в печать (это называется предзаказом). Условия доставки для предзаказов издательства и для заказов из магазина разные.
Интернет-магазин
Товары интернет-магазина Crowd Games обычно отправляются в течение 1—3 рабочих дней после оплаты в зависимости от выбранного способа доставки. Доступны бесплатный самовывоз из нашего магазина в Москве и доставка транспортными компаниями по России и странам СНГ. Бесплатная доставка осуществляется по России при заказе от 4 тыс. рублей.
Предзаказы
Изучите раздел «О цене и доставке» на странице выбранного проекта: сроки и стоимость доставки индивидуальны для каждого предзаказа и иногда меняются! Для предзаказов иногда доступна бесплатная доставка транспортными компаниями, и всегда — бесплатный самовывоз из магазинов-партнёров в некоторых городах России.
Изучите раздел «О цене и доставке» на странице предзаказа: их условия индивидуальны!
Убедитесь, что статус предзаказа в личном кабинете «Готов к получению». Не забудьте взять с собой паспорт. Если за заказом придёт другой человек, предупредите об этом сотрудников магазина.
- Москва: магазин Crowd Games, ст. м. «Бауманская», ул. Фридриха Энгельса, д. 20, строение 2, 2-й этаж, на территории клуба «Терра».
- Санкт-Петербург: магазин Fun Mill, Литейный пр., д. 60, вход под арку (на домофоне на домофоне нужно набрать номер 3 и нажать кнопку «В»).
- Владивосток: магазин «Место», ул. 100-летия Владивостока, д. 42а, в ТЦ «Искра (Переход)», пав. 45. (вход с площадки перед «Самбери», направо по лестнице один пролёт).
- Екатеринбург: магазин «Единорог», Банковский пер., д. 8.
- Казань: магазин «Знаем Играем», ул. Московская, д. 31, ТОЦ «7 слонов», цокольный этаж.
- Краснодар: магазин «Знаем Играем», ул. Зиповская, д. 5/2, вход цокольное помещение рядом с магазином «Магнит». Ежедневно с 10:00 до 20:00 без перерыва и выходных.
- Красноярск: магазин «Игры Разума», ул. Алексеева, д. 46, центральный вход (цокольный этаж). Ежедневно с 11:00 до 20:00.
- Новосибирск: клуб «Два кота», Красный проспект, д. 8, 2-й этаж (отдельный вход со стороны проспекта).
- Ростов-на-Дону: магазин Panda Sale, ул. Суворова, д. 52а на территории «Кластера 52», 1 этаж (вход через красную дверь с надписью C52, далее пройти вперёд по коридору до упора и налево).
- Симферополь: магазин «Настольный город», ул. Долгоруковская, д. 7, вход со двора.
- Хабаровск: магазин «Игры Шелдона», ул. Ким Ю Чена, д. 44, на территории ТРЦ «Магазины Радости», 4 этаж.
Убедитесь, что статус заказа «Готов к получению» и не забудьте взять с собой паспорт. Если за заказом придёт другой человек, предупредите об этом сотрудников магазина. Вы можете как забрать там свой заказ, так и купить игры и аксессуары. Накопительная скидка работает.
Магазин расположен в настольном клубе «Терра» по адресу: г. Москва, ст. м. «Бауманская», ул. Фридриха Энгельса, д. 20, строение 2, 2-й этаж. Часы работы: с 17:00 до 21:00 по будним дням и с 12:00 до 21:00 по выходным.
После выхода со станции метро «Бауманская» идите прямо, а затем — вдоль двух домов (как на карте). Так вы выйдете на улицу Фридриха Энгельса. Поверните налево и идите, пока не увидите арку со ступенями. Поднимайтесь на второй этаж и попадёте в «Терру».
Расчёт стоимости доставки осуществляется автоматически по тарифам «Почты России». При заказе от 4 тыс. рублей доставка по России бесплатна.
После отправления посылки мы пришлём номер для отслеживания на электронную почту, указанную в вашем личном кабинете. После этого сроки доставки определяются не нами, а «Почтой России».
Отследить состояние вашего заказа вы можете с помощью трек-номера на сайте компании. Когда заказ прибудет в отделение, в ваш почтовый ящик придёт уведомление.
Срок хранения — от 5 дней (проверяйте точный срок в отслеживании). По всем вопросам, связанным со скоростью доставки, следует обращаться в службу поддержки «Почты России».
Расчёт стоимости доставки осуществляется автоматически по тарифам компаний «СДЭК», Boxberry. При заказе от 4 тыс. рублей доставка по России бесплатна.
После отправления посылки мы пришлём номер для отслеживания на электронную почту, указанную в вашем личном кабинете. После этого сроки доставки определяются не нами, а транспортной компанией. Вы всегда можете отследить состояние вашего заказа с помощью трек-номера на сайте выбранной транспортной компании: «СДЭК», Boxberry.
Когда заказ прибудет, вам придёт уведомление на электронную почту. Пожалуйста, обратите внимание! Cрок бесплатного хранения заказа в отделениях компании «СДЭК» — 7 дней, Boxberry — 7 дней.
По всем вопросам, связанным с доставкой, следует обращаться в службу поддержки выбранной транспортной компании: «СДЭК», Boxberry.
Расчёт стоимости доставки осуществляется автоматически по тарифам компаний Boxberry или «СДЭК». Бесплатная доставка курьером не предусмотрена.
После отправления посылки мы пришлём номер для отслеживания на электронную почту, указанную в вашем личном кабинете. После этого сроки доставки определяются не нами, а транспортной компанией. Отследить состояние вашего заказа вы можете с помощью трек-номера на сайте Boxberry или «СДЭК».
По всем вопросам, связанным со временем доставки, следует обращаться в службу поддержки Boxberry или «СДЭК».
Доставка этими транспортными компаниями предусмотрена в Республику Беларусь, Республику Казахстан, Республику Армения и Киргизскую Республику.
Расчёт стоимости доставки осуществляется автоматически по тарифам компании «СДЭК» и Boxberry.
После отправления посылки мы пришлём номер для отслеживания на электронную почту, указанную в вашем личном кабинете. С этого момента доставки определяются не нами, а транспортной компанией. Отследить состояние вашего заказа вы можете с помощью трек-номера на сайте выбранной транспортной компании: «СДЭК» или Boxberry.
Когда заказ прибудет в пункт выдачи, вам на электронную почту придёт письмо с уведомлением. По всем вопросам, связанным со скоростью доставки, следует обращаться в службу поддержки компании «СДЭК» или Boxberry
Cрок бесплатного хранения заказа в отделениях компании «СДЭК» — до 7 дней, Boxberry — до 7 дней, точные сроки уточняйте у представительства выбранной компании в нужной стране.