Мы находим лучшие мировые настольные игры и переводим их для российского рынка.
Наша цель - дать возможность людям, любящим настольные игры, получать мировые хиты по доступной цене и без потерь в качестве.


Доставка наших игр осуществляется по России, а также в Беларусь, Казахстан. 

Указанный на проекте срок доставки является сроком отправки ваших заказов и не всегда может совпадать со сроками реального получения.

Кроме того, в случает возниконовения производствееных и/или логистических накладок или проблем, срок может быть увеличен. 

В этом случае мы обязуемся поставить в известность о переносе срока доставки на электронный адрес заказчиков, указанный при регистрации, не позднее окончания объявленного срока отправки.  Пользователь вправе отказаться от получения заказа и потребовать возврата внесённых средств в ответном письме с указанием ФИО и номера заказа. 


Способы доставки
Существует несколько способов получения наших игр: самовывоз, доставка заказа на пункт самовывоза компании СДЭК и доставка почтой России.  


САМОВЫВОЗ. РФ и г. Минск (РБ)

Точки самовывоза — это наши партнёры: магазины и клубы настольных игр в городах России, а также в г. Минске (РБ).   

В каждом городе у нас только один партнёр. Подробный адрес, время работы и всю контактную информацию вы найдёте на карте. Наличие точки самовывоза можно также проверить по списку городов в алфавитном порядке (под картой).

 

Список городов:

Анапа, Архангельск, Астрахань, Барнаул, Белгород, Брянск, Владивосток, Владимир, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Казань, Калининград, Калуга, Киров, Краснодар, Красноярск, Курск, Липецк, Минск, Москва, Мурманск, Нижневартовск, Нижний Новгород, Новый Уренгой, Новороссийск, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пенза, Пермь, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Санкт-Петербург, Севастополь, Симферополь, Смоленск, Ставрополь, Сургут, Тверь, Томск, Тольятти, Тула, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Хабаровск, Челябинск, Чита, Энгельс, Южно-Сахалинск, Ярославль.

Точки самовывоза в Казахстане нет. 

Внимание:

  • если вашего города нет на нашей карте,
  • если вы являетесь магазином настольных игр или интернет-магазином, расположенном в удобном месте вашего города, 
  • если вы заинтересованы в том, чтобы к вам приходили люди, принимающие участие в наших проектах,
  • если вы готовы взять на себя функции выдачи игр жителям вашего города, 
  • если вы хотите стать партнёром Crowd Games и получить льготные условия поставки наших игр,

то напишите нам — мы будем рады сотрудничеству с новым городом.  

Магазины и клубы, являющиеся точками самовывоза, обозначены на карте жёлтой звездочкой, а магазины, в которых можно только купить наши игры — красной молнией.

Процесс доставки и получения игры в точке самовывоза:

Как только товар поступает к нам на склад, мы оперативно собираем все заказы в города и отправляем их в течение 2—3 дней транспортными компаниями. Помимо игр, наши партнёры получают от нас списки на выдачу.

Партнёр извещает нас о получении игр, и мы делаем рассылку писем, в которых сообщаем о прибытии заказа и напоминаем адрес точки самовывоза.

На месте получения необходимо назвать фамилию и предъявить документ, подтверждающий личность. Если получать заказ будет другой человек, то либо это надо указать в комментарии к заказу, либо написать нам, указав номер заказа, свои ФИО и ФИО другого получателя. Мы решим этот вопрос в любом случае, но настоятельно просим вас заранее информировать нас о замене, не в последний момент, когда списки уже отправлены. 

Мы уверены, что вероятность такого минимальна, но в случае отсутствия фамилии в списке, неполной комплектации заказа, а также любой формы брака просим не волноваться. Мы быстро отреагируем на вашу ситуацию и сделаем всё, чтобы её исправить. Просто свяжитесь с нами и изложите суть, указав данные по заказу. 

Внимание! В точках самовывоза ваш заказ хравнится не более 30 дней после отправки вам уведомления о его поступлении. Затем заказ отправляется обратно к нам на склад в Москву. В далнейшем вы сможете получить его почтой или СДЭКом за ваш счёт. 

 

ПУНКТЫ ВЫДАЧИ КОМПАНИИ СДЭК

Только для России: получение товара на пункте выдачи заказов СДЭК

Для многих городов этот вариант дешевле и быстрее, чем почта. 
Для тех, кому неудобно ехать в точку самовывоза, теперь могут выбирать — оплатить доставку и получить там, где удобнее, или бесплатно у наших партнёров.  Сделав заказ, вы увидите стоимость доставки почтой и СДЭКом.  И то, и другое — автоматический подсчёт цены в зависимости от веса и расстояния.

Внимание! При заказе на сумму свыше 6 тысяч рублей доставка по России компанией СДЭК осуществляется за наш счёт.



ПОЧТА РОССИИ     

Если в вашем городе нет точки самовывоза и/или пункта выдачи СДЭК, мы можете получить игру почтой. 

Кроме того, наши партнёры в Беларуси и Казахстане после получения игр через транспортные компании обеспечивают рассылку почтой по своей стране. Такой способ делает возможным снизить ваши почтовые расходы, но увеличивает срок ожидания (плюс 1—2 недели).  

При заказе почтой проверьте наличие точки самовывоза в вашем городе (см. карту выше), чтобы не тратить деньги на почтовую пересылку.

Стоимость доставки раcсчитывается с помощью калькулятора почты России. То есть стоимость почтовой доставки теперь зависит от веса заказа и места его получения. 

При оформлении аксессуаров (протекторы, органайзеры и пр.) выбирайте самовывоз, в комментарии указывайте номер основного заказа. 


ПОЧТА РБ и Казахстан

Вниманию жителей РБ и Казахстана! При оформлении заказа указывайте для расчётов индекс 454000, в личном кабинете убедитесь, что написан ваш реальный адрес доставки. Доставка вам осуществляется в два этапа: мы отправляем транспортной компанией нашему партнёру, а он рассылает почтой по вашей стране. 

С другими странами мы в данный момент не работаем! 

Как только товар поступает к нам на склад, мы оперативно собираем все заказы для почтовой отправки. После этого мы сообщаем заказчикам из России номер для отслеживания (трекинг). Это же делают и наши партнёры в других странах.  

Если получателем посылки будет не тот человек, который сделал заказ, то либо это надо указать в комментарии к заказу, либо написать нам.

Кроме перечисленного, мы отправлем игры транспортными компаниями. 

 

ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ (только по РФ)

Данный вид отправки существует только для оптовых покупателей и только по России!  

Доставка осуществляется одной из транспортных компаний до терминала в вашем городе за ваш счёт. 

Для оформления заказа и его отправки необходимо связаться с нами через страницу Контакты.